Assistance DreamLife
On est là pour vous.
Une question sur le jeu ou un problème rencontré pendant un test ? Expliquez-nous ce qui s’est passé pour nous aider à comprendre votre situation.
Comment pouvons-nous vous aider ?
Une question sur le jeu ?
Pour comprendre les possibilités de DreamLife, explorez nos pages sur le simulateur de vie, les choix et la famille. Pour une question personnelle ou un retour de test, contactez directement l’équipe.
Un problème avec votre progression ?
Indiquez ce que vous faisiez juste avant le problème, le modèle de votre appareil et la version du jeu. Évitez de désinstaller le jeu ou d’effacer ses données avant d’avoir obtenu de l’aide : cela pourrait supprimer une sauvegarde locale.
Un achat ou une extension ?
Précisez le nom de l’achat et le problème rencontré. N’envoyez jamais votre mot de passe Apple ni vos coordonnées bancaires. L’équipe pourra vous guider selon votre situation.
Quand le jeu sera-t-il disponible ?
DreamLife est en préparation pour l’App Store. Le lien de téléchargement et les informations de disponibilité seront ajoutés sur ce site une fois confirmés.